Privacy e cookie

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è VCLASS DI ZORZELLA VALERIA, Partita IVA 04285200236, Via Madonna 1, 37051 Bovolone (VR). Per richieste sulla privacy scrivi a info@vclassluxury.it. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).

Quali dati e perché

La visita al sito genera dati tecnici, come indirizzo IP, data, pagina richiesta e informazioni del browser, necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio. La base giuridica è il legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e disponibile (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Quando ci scrivi via email trattiamo il tuo indirizzo e il contenuto della comunicazione per rispondere alla richiesta e, se necessario, avviare o gestire il rapporto con te (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

Per VClass Privé trattiamo nome, email, password conservata solo come hash, stato dell'account, gruppi e autorizzazioni ai contenuti, sessioni e registrazioni essenziali delle operazioni. Questi dati servono a verificare le richieste di accesso e fornire i contenuti riservati (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e a proteggere gli account da usi impropri (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Il messaggio nella richiesta di accesso è facoltativo: non inserire informazioni sulla salute o altri dati particolari.

Nome ed email sono necessari per chiedere l'accesso; senza questi dati non possiamo gestire la richiesta. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Chi può accedere ai dati

I dati dell'area riservata sono accessibili alla titolare e alle persone autorizzate per la gestione del servizio. Hosting, database e posta sono forniti da Netsons S.r.l.. La casella info@vclassluxury.it è gestita sul servizio Netsons e non è attualmente inoltrata a Gmail. Video e documenti riservati vengono distribuiti solo dopo una verifica dei permessi sul server.

Secondo la documentazione di Netsons, i dati memorizzati sui suoi sistemi sono conservati in Italia. Il sito non carica mappe, video o font da servizi esterni all'apertura della pagina. Il collegamento a Google Maps si apre soltanto se lo selezioni.

Per quanto tempo

Le richieste rifiutate e quelle mai confermate tramite email sono cancellate dopo 30 giorni. Gli account revocati sono cancellati dopo 30 giorni. Gli account approvati sono conservati finché è richiesto il servizio; quelli sospesi finché la titolare decide se riattivarli o revocarli.

I link per impostare la password scadono dopo un'ora e i relativi token sono cancellati 7 giorni dopo la scadenza. I registri applicativi delle operazioni essenziali sono cancellati dopo 12 mesi; i dati utilizzati per limitare i tentativi di accesso dopo 30 giorni. Le sessioni terminano dopo un'ora di inattività e i file residui sono rimossi dopo 24 ore. Le copie del database create sul server prima di un ripristino sono eliminate dopo 30 giorni. La pulizia automatica avviene alla prima richiesta utile successiva alla scadenza.

La corrispondenza email è conservata per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali obblighi collegati al rapporto. I backup scaricati manualmente sono custoditi dalla titolare e cancellati quando non servono più al ripristino. I log tecnici gestiti direttamente dal fornitore seguono le sue condizioni contrattuali e gli obblighi di legge.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati e opporti al trattamento nei casi previsti dal GDPR scrivendo a info@vclassluxury.it. Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie e statistiche

Il sito pubblico non usa attualmente cookie di analisi o profilazione. L'area VClass Privé usa il cookie tecnico VCLASSSESSID per mantenere l'accesso e proteggere le operazioni: termina alla chiusura del browser ed è contrassegnato Secure, HttpOnly e SameSite=Lax su HTTPS. Non serve un consenso per questo cookie necessario al servizio.

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